Política de Privacidad

La información sobre el tratamiento de los datos, a tu disposición

Tratamiento de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • ALPHANET SECURITY SYSTEMS S.L. (en adelante, “Alphanet”)
  • Domicilio: Pablo Iglesias 54, 08302 Mataró (Barcelona)
  • Correo electrónico: comunicacio@alphanet.cat
  • Teléfono: 93 113 72 52
  • I.F.: B-65265415

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan los interesados con el fin de gestionar las solicitudes de contacto enviadas a través del formulario de la web.

También gestionamos las comunicaciones electrónicas relacionadas con los servicios y productos que ofrece Alphanet.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán hasta que se dé respuesta a la consulta realizada y como máximo un (1) año a partir de la recepción de la consulta.

Los datos personales proporcionados a la suscripción de las comunicaciones electrónicas de los servicios y productos de Alphanet se conservarán siempre que no se revoque el consentimiento.

Los datos personales proporcionados a través de la aplicación móvil Alpha Alert se conservarán siempre que no se revoque el consentimiento. Los datos utilizados por Alpha Alert incluyen información de autenticación y la ubicación del dispositivo, y son aspectos críticos para la funcionalidad de la aplicación Alpha Alert. Reconocemos la importancia de la privacidad y seguridad de estos datos, y nos comprometemos a protegerlos de manera responsable.

Puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

¿Como revocar el consentimiento?

Puede revocar su consentimiento enviando un correo electrónico a comunicacio@alphanet.cat.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la solicitud de información del interesado a través del formulario de contacto, así como la suscripción de las comunicaciones electrónicas de los servicios y productos de Alphanet.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederá datos a terceros, ni se transferirán fuera de la Unión Europea.

Limitación de acceso y uso de datos

Nos comprometemos a limitar el acceso, la recopilación, el uso y el uso compartido de los datos sensibles y personales de los usuarios adquiridos a través de la aplicación. Estos datos se utilizarán exclusivamente para brindar funcionalidades esenciales del servicio y de la aplicación que cumplan con las políticas y expectativas razonables de los usuarios.

Publicación de anuncios

En ningún caso se publican anuncios en nuestra aplicación.

Campaña de Publicidad o Mailing

Al aceptar la Política de Privacidad nos autoriza a recibir comunicaciones publicitarias y/o emails con campañas promocionales que puedan ser de su interés.

Transferencia de datos a terceros

En ningún caso transferimos datos a terceros.

Seguridad de datos

Nos comprometemos a manejar todos los datos sensibles y personales de los usuarios de forma segura, incluida la transmisión segura mediante el uso de criptografía moderna, como el protocolo HTTPS.

Solicitud de permisos de tiempo de ejecución

Utilizamos solicitudes de permisos de tiempo de ejecución antes de acceder a los datos con permisos de Android, garantizando así un control adicional por parte de los usuarios sobre sus datos.

No venta de datos personales

Aclaramos que no venderemos datos personales ni sensibles de los usuarios. Valoramos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y nos esforzamos por mantener altos estándares éticos en la gestión de los datos personales y sensibles. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si a Alphanet se tratan datos personales que les conciernan, o no.

Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidas.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

Alphanet le informa que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento según las condiciones y límites previstos en la vigente legislación, dirigiéndose por escrito a Alphanet SECURITY SYSTEMS SL, Calle Pablo Iglesias 54, 08302 Mataró (Barcelona), o bien mediante correo electrónico a comunicacio@alphanet.cat. En cualquier caso, deberá aportar copia de su DNI, pasaporte o documento equivalente.

En caso de considerarlo oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Derechos de los interesados

  1. Derecho de acceso
Derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales. Así como:
a. Las finalidades del tratamiento;
b. Las categorías de datos personales que se trate;
c. Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros u organizaciones internacionales;
d. De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;
e. La existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o en oponerse a este tratamiento;
f. El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
g. Cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
h. La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de este tratamiento.
2. Derecho de rectificación
Derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que el conciernan. Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, incluido mediante una declaración adicional.
3. Derecho de supresión
Derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que el conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
a. Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
b. El interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento;
c. El interesado se oponga al tratamiento;
d. Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
e. Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
f. Los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información dirigida a menores.
Sin embargo, se regulan una serie de excepciones en las que no procederá este derecho. Por ejemplo, cuando deba prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.
4. Derecho de oposición
Derecho a oponerse a cualquier momento a que datos personales que el conciernan sean objeto de un tratamiento. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
a. El interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de estos;
b. El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
c. El responsable ya no necesite los datos personales para las finalidades del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
d. El interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.